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トップページ当センターからのメール(メールフォームの自動返信等)が届かない場合について

GmailやYahoo!メール、Hotmailなど無料のメールアドレスをご利用のお客様から、当センターからのメールが届かないというお問い合わせをいただいております。(※特にメールフォームから送信された後の自動返信メール)

 

当センターではWEBサイトからお問い合わせや、お申し込みいただいた方には、自動返信メールを必ずお送りしております。

メールが届かない原因として、下記の理由が考えられます。

  1. メールアドレスを間違えて入力されるケース
  2. フリーメール(gmail.com/hotmail.com/yahoo.co.jpなど)をご利用のケース
  3. メールソフトやウイルス対策ソフトの機能により、迷惑メールに振り分けられるケース
  4. プロバイダの迷惑メールサービスにより、ブロックされているケース
  5. メールボックスの最大容量を超えてしまっているケース

 

お使いのメールソフトやプロバイダー、モバイルメール等の設定など当センター側から解決できない原因につきましてお手数をかけますが、メールサービスのご利用先に解決方法をお問い合わせいただきますようお願いいたします。